社長ブログ

【がんばれ建設】 NO452 【今週のポイント】「ハウステンボス業績向上の秘訣」

 

【がんばれ建設】 NO452 【今週のポイント】「ハウステンボス業績向上の秘訣」
 
■■がんばれ建設■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
がんばれ東北!がんばれ日本!
~建設業,ISO専門の業績アップの秘策~
作者;ハタ コンサルタント株式会社 降 籏 達 生
■■■■■■■■■■■■■■■■■2012年3月5日■■■■
 
■〔1〕本文「ハウステンボス業績向上の秘訣」
 
■〔2〕セミナー案内
★現場代理人を鍛えて、儲かる現場を作りましょう
「現場代理人を6か月で一流にする方法」
日程;3月26日月曜日 18:30~20:30
会場;ウインクあいち(名古屋駅徒歩7分)
https://hata-web.com/wp/?p=1480
 
現場代理人育成6か月コースの案内はこちら
https://hata-web.com/wp/?p=319
動画による降籏のセミナー解説もあります。
 
★未来工業山田創業者による「みらい塾」
山田創業者から経営を学ぶ!
3月14日名古屋にて開催
http://www.facebook.com/events/332812473437522/
 
■〔3〕編集後記
 
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■〔1〕「ハウステンボス業績向上の秘訣」
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お世話になっている皆様
いつもありがとうございます。
 
ハタ コンサルタント株式会社,
株式会社関西テクノファ 降籏です。
 
■1992年の開園以来18年連続で赤字だった
長崎県佐世保市の大型テーマパーク「ハウステンボス」が、
エイチ・アイ・エス(HIS)の支援で、
わずか半年で約3億円の黒字に転換しました。
佐世保に居を構え、HTB社長に専念する
澤田秀雄HIS会長の手腕は見事です。
 
最新業績は以下の通りです
 
2011年9月期中間決算(2010年9月~2011年3月)
入場者数が前年同期比29%増の19万6,000人
売上高が24%増の58億1,400万円
営業利益が2億7,600万円
経常利益が6億9,000万円
 
その秘訣は一言で言うと
改善活動(変動費低減、固定費低減、売上アップ)
そして革新活動
の実践です。
その詳細を見てみよう。
 
■まず改善活動です。
1変動費削減
 
澤田氏は社長就任時に3つの指示を社員に行っています。
「みんなで掃除しよう」
「明るく、元気に、楽しく仕事をしよう」
「2割の効率化を目指そう」の3点です。
 
澤田氏には、「オフィスが汚い会社は発展しない」
といい、来場者には見えないバックスペースの掃除を徹底し、
毎朝15分間の掃除という形で実践されています。
また「社員が明るい会社は成長する、
悪い状況でも社員が明るければいい方向に向かう」
という持論もハウステンボスに持ち込みました。
 
そして、最後の「2割の効率化」は、2割のスピードアップか、
2割の経費削減が具体的な指針です。
例えば、これまでペンキが剥げていたら業者に依頼していたのが
自らペンキを持って塗ったり
植樹が枯れていたら、自ら植え替えたりするのです。
 
■2固定費削減
 
固定資産税免除と販売管理費の大幅カットも行いました。
雇用を確保することを条件に、
地元・佐世保市から年間8億8千万円の固定資産税相当分を
向こう10年間、「再生支援交付金」として受け取る恩恵を得ました。
 
徹底的な経費節減も行いました。
販売管理費を4~6月期で前年同期比25%、
6億5千万円削減したのです。
 
■3売上アップ
やはり大切なのは売上アップ施策。
 
2011年7月に開設したお化け屋敷は、
不採算のため閉鎖した美術館を改装したものです。
 
フジテレビと組み、同局の人気アニメ番組「ワンピース」の
体験型施設も開設しましたが、
費用の約3割はフジに分担させました。
 
新機軸の「ハロウィーンのカボチャの山車」も、
他の出し物の使い回しです。
 
東京で人気のあるジェラートの店が進出したら、
あっという間に人気店になりました。
 
さらに10月には昨年好評だった
ガーデニングワールドカップ・フラワーショーinナガサキ 2011
を開催。
世界各国から16組のトップガーデナーが参加することになりました。
 
この結果、今年4~9月の入場者数は86万5千人と
前年同期比17.2%も増えましたた。
特にかき入れ時の夏休み期間(7月17日~8月31日)
の入場者数は同38%増の34万5千人に達したのです。
 
■成果を上げた変動費削減、固定費削減、売上アップという
改善活動だけでは、
いきなりの黒字は難しいですし
継続して維持することは困難です。
そこで澤田さんはだれもが驚く革新活動もしています。
まさに「澤田マジック」です。
目玉は、中国人、ベンチャー企業、医療です。
 
まずは、2012年3月からの定期運航をしている
上海-長崎定期航路便の就航による中国人誘致です。
最大収容約1,700人、約600台のベッドが収容できる
客船フェリーを取得。
客船内にはミニハウステンボス、劇場/シアター、
観光情報ブース、九州地域名産品ギフトショップが設置されており
約22時間の予定の航行時間も飽きずに楽しめます。
上海と長崎の船賃は、最低で何と7,000円という
低料金を計画しています。
正に"ローコストの旅"を実現することになります。
 
次に、ベンチャー企業誘致として
「TOMODACHI FACTORY」が入りました。
英語を楽しむアトラクションであり、
7月にオープンした英語を公用語とした
ウォーターマークホテル長崎とともに、
「イングリッシュ・スクウェア」を構成し、
英語を切り口に集客を図っています。
今後の外国人観光客の集客にも効果を発揮しそうです。
 
三つ目に医療観光も開始しました。
アンチエイジングや未病といった予防医療に焦点を当てた
サービスです。
温水による免疫力の向上を図る予防医療を提供する。
お客様に対しては、3日~1週間程度泊まっていただき、
健康になって帰っていただくという提案を行っています。
 
■改善活動と革新活動を組み合わせた早期の黒字化に
私たちも学ぶことが多いです。
 
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[2]セミナー案内                    
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S-1 新入社員育成2か月コース
 
鉄は熱いうちに打て 新入社員・入社1~2年コース
~企業の将来を託す、現場技術者を養成~
 
お申込み、詳しい解説はこちら(降籏の動画解説付き)
https://hata-web.com/wp/?p=287
 
コースの目的
新入社員の採用は社風改善の決め手である。しかし、企業側にじっくり育てる余裕がないことも事実だ。そこで、現場技術者として学ぶべきことを習得することで短期間で、即戦力化することを本コースの目的とする。
 
目指す人物像
◎社会人としての基本が身についている
◎建設技術者としての学ぶべきことを知っている
◎現場にて、お客様、協力会社とのコミュニケーションがとれる
 
現状の問題点
◎OJTと称して放任している
◎研修カリキュラムが体系化していない
◎すぐに現場を任されトラブルが続く
◎雑用ばかりでレベルアップできない
 
お申込み、詳しい解説はこちら(降籏の動画解説付き)
https://hata-web.com/wp/?p=287
カリキュラム
 
6日間のスクーリングと60日間の活動により下記の能力を高める
●社会人・建設技術者としての基本
●現場職務の基本
 
第1講 現場代理人の基本 (CPDS14ユニット)
<1日目>
■会社はどんな人材を求めているか
■品質、原価、工程、安全、環境管理の基本
■マネジメントとは何か
■現場での人間関係の重要性
■現場代理人の仕事とは
■技術者の誇りとは
■3ヵ月間の目標設定
 
<2日目>
■基本スキル(読みとる、聴く)
■考える力とは
■3つのツール(問題解決の方法、分類、優先順位の設定)
■文書作法
■議事録のまとめ方、報告書の書き方
 
第2講 施工計画、工程表、図面読解力を身につける (CPDS14ユニット)
<1日目>
■施工計画の立案、留意点(原価、品質)
■安全管理の復習
■工程表と現場との関係
■工程表の種類(PERT、バーチャート式、ネットワーク式)
 
<2日目>
■図面の基礎知識
■図面から何を読みとるか
■図面に書かれていないことを読みとる
■図面に3次元に見る力を身につける
■ものづくりの楽しさを知る
 
第3講 効率の良い報連相・5Sを身につける (CPDS14ユニット)
<1日目>
■正確に伝える
■メディア別コミュニケーション(電話、手紙、FAX、E-mail)
■シーン別コミュニケーション(質問、商談、説得・交渉、プレゼン)
■応用編(対上司、価値観の違い、クレーム応対)
 
<2日目>
■5Sの基礎知識
■「整理」「整頓」「清掃」の技術と具体例
■我が社の改善策の立案
■ 5S改善シートの作成
■ まとめ 今後の目標(1年後、3年後、10年後)
 
【ポイント制度】
 
講義に加えて以下の内容を日々実践することで新入社員として必要なスキルを確実に身につけることができる 
●知識の習得;読書、測量機器の据付実習
●コミュニケーション力向上
●ありがとうカード作成、はがき作成
 
お申込み、詳しい解説はこちら(降籏の動画解説付き)
https://hata-web.com/wp/?p=287
【アドバイザー制度】
 
現場経験・新入社員指導の経験豊富なアドバイザーが緻密なフォローをしますので、自らの弱点を確実に改善することができます。
 
スケジュール
 
【第1講】4月10日(火)・11日(水)9:30~17:00
『現場代理人の基本』
 
【第2講】 4月26日(木)・27日(金)9:30~17:00
『施工計画、工程表、図面読解力を身につける』
 
【第3講】5月29日(火)・30(水)9:30~17:00
『効率の良い報連相・5Sを身につける』
 
開催場所
名古屋第二埼玉ビル 地下一階会議室 
 
参加費
【一 般】
1人参加 120,000円  2人以上参加 115,000円
【コンテク会員】 >>コンテク会員とは
1人参加 115,000円  2人以上参加 110,000円
 
対象者
建設技術者候補者、新卒者、 第二新卒者、入社後1~2年
 
お申込み、詳しい解説はこちら(降籏の動画解説付き)
https://hata-web.com/wp/?p=287
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■〔3〕【編集後記】
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昨日、宮城県若林区にて農地復旧活動をしてきました。
数百人がお亡くなりになった荒浜海岸にある
慰霊碑に手を合わせるとこみ上げるものがありました。
 
まだまだ、復興途上です。
合掌
 
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【発行】ハタ コンサルタント株式会社 代表取締役 降籏 達生
【所在地】名古屋市中村区名駅4-2-28 名古屋第2埼玉ビル
【電話】052-533-9688 【FAX】052-533-9689
【ホームページ】https://hata-web.com/
【作者に直接メールする】furuhata@hata-web.com
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