社長ブログ

■■がんばれ建設■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
がんばれ東北！がんばれ日本！
～建設業専門の業績アップの秘策～
作者；ハタ コンサルタント株式会社　降　籏　達　生
■■■■■■■■■■■■■■■■■2012年5月25日■■■■
★★「賢者TV」の取材を受け、以下の番組ができました。
降籏の生きざまや考え方を伝える
10分ほどの番組ですので、ぜひご覧ください。
http://www.kenja.tv/kenjadetail_10966

★降籏のビデオレター5月号　アップしています

5月号は組織管理者に必要なスキルのうち
「コミュニケーションスキル」です。
葛藤処理、クリティークのための方法を
お話しします。
http://www.youtube.com/user/hatacon919

■〔１〕今週の1冊
降籏が読んで感銘した本を紹介しています。

今週は
「なぜ、あの人の周りに人が集まるのか？」
志賀内泰弘著
です。
この本について詳しく見たい方、購入したい方はこちら↓
http://astore.amazon.co.jp/hatacon0919-22

■〔２〕セミナー案内

下記すべてCPDS認定コースです

★建設業工事部・課長向け研修の案内はこちら
「工事部長・課長　飛躍塾」
6月スタート　他に例のない建設業組織管理者向け研修
https://hata-web.com/wp/?p=349

★東京開催　総合評価対策連続セミナー
（6/26、9/5、11/8、2/5　4回セット　講師降籏）
http://www.kentsu.co.jp/seminar/view.asp?cd=315

★大阪開催　総合評価対策連続セミナー
（6/28、9/6、11/9、2/7　4回セット　講師降籏）
http://www.kentsu.co.jp/seminar/view.asp?cd=316

★現場代理人育成セミナー
愛知、愛媛（満席）、徳島（満席）、香川（満席）、高知、三重、福井、宮崎
滋賀、鹿児島、広島（満席）、福岡、大分
にて開催します。
生降籏を見たい方はどうぞ。ただし、すぐに満席になるようです。
詳しくはこちら↓

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JCMセミナー（CPDS講習会）演習タイプの特別講習会を見てください

■〔３〕編集後記

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■〔１〕今週の1冊
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■今週は
「なぜ、あの人の周りに人が集まるのか？」
志賀内泰弘著
です。

この本について詳しく見たい方、購入したい方はこちら↓
http://astore.amazon.co.jp/hatacon0919-22

■昨年は高校の、今年は中学の
同窓会を企画しました。
いずれも卒業以来初めての開催でしたので
三十数年ぶりでした。

そこで、まずは連絡先不明者の捜索から開始。
各クラス男女2名のクラス委員を選出し
インターネット、聞き込み、実家への訪問を
通して同級生の居場所を探しました。

その結果、高校同窓会は130名集まりましたし
中学同窓会は150名集めることができそうです。

■同窓会を企画して思うことは
特に利害関係のない間がらでは
「あの人が行くなら私も行く」
ということで出欠が決められがちです。
だれが誘うかによって、集まる人数が変わるのです。

■ある人の周りに人が集まるように
あるお店・会社の周りにも人が集まります。

例えば、コンビニ。
どこも同じような品ぞろえなのですが
繁盛している店とそうでない店があります。
その違いは何でしょうか。

本書には、どのようにすれば周りに人が集まる
「人」「お店」「会社」「現場」になるのかが
物語風に書かれています。

■「おせっかい」と「親切」の境界は
分かりにくいものですが、サービスは
おせっかいなくらいでちょうどいいようです。

■ウイスキーはホワイトオークで作った樽で
寝かせるのですが、長い年月たつと
水分やアルコール分が細かい木目から蒸発
していくのだそうです。
その減った分のことを「天使の分け前」といいます。
ウイスキーがおいしくなるのは神様のおかげ。
だからそのお礼として、天使に分け前を
差し上げるのだと考えるそうです。

分け前、つまりはギブがないと、テイク（おいしいウイスキー）
はありません。

■また、いくら一所懸命仕事やサービスをしても見返りがなく
いっこうに人が集まらないということがあります。
もうあきらめた、ということもあるでしょう。

身体は少しくらいのことには耐えられるようになっています。
腰に負担がかかっても少々なことならへっちゃらです。
しかしその負担が長い年月をかけて70％,75％,80%､90%と
増えていきます。
90%までは大丈夫でも、91%になるとダウンするんです。
わずか1%で急変します。
お湯が99度から1度上がるだけで沸騰するのと同じことです。

ですから、最初は変化がなくても、あきらめずに
やり続けていると、ある日瞬間、沸騰したように人が集まりだします。
それまでやり続けることが大切です。

■その他、感動のお話が満載です。
顧客満足を高めたいすべての方に
つよくお勧めする1冊です。

■第1章　おせっかいなオバチャン
第2章　「商」の国の人たちの信頼
第3章　マニュアルという名の鉄棒
第4章　天使の分け前
第5章　消えたオバチャン

■「なぜ、あの人の周りに人が集まるのか？」
志賀内泰弘著
この本について詳しく見たい方、購入したい方はこちら↓
http://astore.amazon.co.jp/hatacon0919-22

■本メールマガジンの感想をお聞かせください。
フェイスブックページ「がんばれ建設」にて書き込めます。
皆さんの一声が私の命になります！
よろしくお願いします。
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■〔２〕3月の清掃活動
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（主催　NPO法人　日本を美しくする会）
■中部にお住まいの方

★名古屋街頭清掃
5月30日水曜日　名古屋市中区
5：45名古屋テレビ塔南集合　～7：00
参加費　無料

※いつものように25日でないのでご注意ください
（5月30日はゴミゼロの日です）

参加しようという方はこちらまで連絡どうぞ！
連絡先
furuhata@hata-web.com
または　電話　052-533-9688までどうぞ

中部では上記以外にも開催しています
http://www.souji.jp/Kakuchi/ChubuH1.htm

■関西にお住まいの方はこちら
http://www.souji.jp/Kakuchi/Kansai1.htm

■関東にお住まいの方はこちら
http://www.souji.jp/Kakuchi/Kanto1.htm

新宿・渋谷街頭清掃
5月17日木曜日（第三木曜日）

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■〔３〕【編集後記】
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このところ、献本として本を送っていただくことが
が相次いでいます。
読んでよかった本は、どしどし紹介しますので
楽しみにお待ちくださいね。

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【発行】ハタ コンサルタント株式会社　代表取締役　降籏　達生
【所在地】名古屋市中村区名駅4-2-28　名古屋第2埼玉ビル
【電話】052-533-9688　【FAX】052-533-9689
【ホームページ】https://hata-web.com/
【作者に直接メールする】furuhata@hata-web.com
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