建設会社のお困りごと支援 ハタ コンサルタント株式会社

社長ブログ

【がんばれ建設】NO657【建設技術】「その一言で現場が目覚める4「しっかり聴く」」

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ がんばれ建設 ~建設業専門の業績アップの秘策~ 作者;ハタ コンサルタント株式会社 降 籏 達 生 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■2014年4月8日 お世話になっている皆様。 いつもありがとうございます。 ハタ コンサルタント株式会社 降籏ふるはたです。 ************************************************** 今日の一言 「しっかり聴くと現場が目覚める」 ************************************************** 毎日のようにセミナーお申し込みをいただき うれしいかぎりです。 とりわけ関東以北や 関西以西の方からの問い合わせが例年以上に 増えています。 そのため急遽、セミナー無料説明会を 東京、大阪でも開催することにいたしました。 少人数制で個別相談に応じることもできますので ぜひご参加ください。 ■ハタコン主催セミナー無料説明会 名古屋開催2014年4月14日(月)、5月16日(金)、6月5日(木) 大阪開催2014年4月25日(金) 東京開催2014年4月23日(水) いずれも 19:00~21:00 http://hata.re-tra.com/wp/?p=1624 では本日のメインコンテンツです。 ************************************************** 「その一言で現場が目覚める その4」 ■技術提案 文章力・提案力 強化合宿 評価される技術提案を作成する秘訣をお伝えします 2014年 4月22日(火)12時~21時 ~4月23日(水)8時~15時 合計16時間 http://hata.re-tra.com/wp/?p=2566 ************************************************** かねてより執筆してきました書籍が 4月17日(木)に発行されることに決まりました。 書籍名は 「その一言で現場が目覚める ~建設工事に学ぶ「リーダー」のコミュニケーション術~」 (発行 日経BP社、著 降籏 達生)です。 リーダーのひと言が、現場で働く方々のモチベーションを上げます。 その一言を学ぶことができる1冊です。 本書が伝える 現場を目覚めさせるリーダーのひと言をお伝えしています。 第4回は「しっかり聴くと現場が目覚める」 どのように聴けば、現場が目覚めるのでしょうか。 **************************************************** Aさん、Bさん、Cさんはいずれも○○建設の現場担当者だ。 3人とも仕事が遅く、いつも上司に怒られている。 3人はそれぞれ異なる現場を担当していたが、 ある日そろって工事は完成。 顧客の評価はいずれも上々だった。 3人はそれぞれ上司に報告に行った。 Aさんが「工事が無事竣工しました。 顧客にも良い評価をいただきました」と報告すると、 上司はちょうどその時、書類を作成中。 Aさんの報告に、「あ、そう」とだけ応えた。 Bさんの上司も急ぎの書類を作成中だったが、 その手を休めて話を聞き、Bさんにこう言った。 「B君のがんばりは認める。 でも、君の同期や後輩には、いつも顧客の評価が高く、 しかも利益は君の2倍も出している優秀なやつだっているんだぞ」。 Bさんはふてくされた。 Cさんの上司も書類を作成中だった。 その手を休めて顔を上げた上司は、Cさんの輝く目を見た。 その時、上司はCさんの気持ちが分かった。 心の中で『いつもよりもがんばったんだな。 その上、上司である私に認めてもらいたいのだな』 と思った上司は、次のようにCさんに声を掛けた。 「おめでとう。C君ががんばってくれたから、 顧客の評価も高かったんだね。 さらに○○に気を配ったら、 今度はもっと良い評価が得られると思うよ」 さて、あなたはどの上司のパターンだろうか。 人は誰でも、話を「聴いて」もらい、認めてもらうことで モチベーション(やる気)が上がる。 もっとがんばって、良い職場を作ろうと思うものだ。 「いかに聴くか」で、やる気がでて、活気のある職場となる。 ************************************************* ■ハタコン主催セミナー無料説明会 名古屋開催2014年4月14日(月)、5月16日(金)、6月5日(木) 大阪開催2014年4月25日(金) 東京開催2014年4月23日(水) いずれも 19:00~21:00 http://hata.re-tra.com/wp/?p=1624 ■技術提案 文章力・提案力 強化合宿 評価される技術提案を作成する秘訣をお伝えします 2014年 4月22日(火)12時~21時 ~4月23日(水)8時~15時 合計16時間 http://hata.re-tra.com/wp/?p=2566 ■「現場代理人育成6ヶ月コース」 2014年5月開講 経験10年程度の施工管理技術者が対象です。 http://hata.re-tra.com/wp/?p=319 ■「工事部課長育成3ヶ月コース」 2014年6月開講 工事部課長、およびその候補者が対象です。 http://hata.re-tra.com/wp/?p=2166 ************************************************* 【編集後記】 ************************************************* 新入社員さんが4月1日から2名、入社してくれて 会社の雰囲気が新鮮になっている気がします。 普段当たり前に使っていることばを質問されると こちらも初心に戻ることができますね。 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 【発行】ハタ コンサルタント株式会社 代表取締役 降籏 達生 【所在地】愛知県名古屋市中村区名駅4-2-28 名古屋第2埼玉ビル 【電話】052-533-9688 【FAX】052-533-9689 【ホームページ】http://hata.re-tra.com/ 【作者に直接メールする】furuhata@hata.re-tra.com ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

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