【がんばれ建設】NO730【建設経営】「遅えーよボケ」
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がんばれ建設
〜建設業専門の業績アップの秘策〜
作者;ハタ コンサルタント株式会社 降 籏 達 生
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■2014年11月5日
お世話になっている皆様。
いつもありがとうございます。
ハタ コンサルタント株式会社 降籏達生(ふるはたたつお)です。
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今日の一言
「「すいません、もう一回焼きます」
そんな事言ったら2度と焼かせてもらえない」
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「ムダだと思っていたISOが、工事でこんなに役に立つのか」
とよく言われます。
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「遅えーよボケ」
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NPO法人建設経営者倶楽部KKC12月例会
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親方や先輩が若い衆を育てる。
その育て方が絶妙だと人は育つし
そうでないと辞めていきます。
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僕が初めて「芯」と呼ばれる
1軍のポジションに付いたのは3年目でした。
「芯」と言うのは責任者のこと。
煮方の責任者だったら煮方の「芯」をはる、といいます。
この頃になるとすっかり洗脳されて
板前っぽくなりはじめます。
後輩ができて、偉そうなことを言い始めたりするのです。
これを先輩は「板前を語る」って良く言ってました。
態度が悪い後輩を引っぱたいたり、
説教したりして、板前とはどんな職業かを
説いたりするんです。
自分だってまだまだなのにね。
焼き場の仕事は1にも2にも段取り。
いくら焦っても睨んでも早くは焼けないし、
焦がしたら焼き直しです。
平行に串を打って、焼き台の火力を調節しながら、
毎日火と睨めっこ。
いくら「芯」をやらしてもらっているとは言え、
キンキやら河豚やら初めて見る高級食材や焼く食材ばっかりなので
お手本を見せてもらって、毎日焼き加減や段取りを
先輩にチェックしてもらわなければならない。
その時間も計算に入れて仕事に取りかからないと追われてしまうので、
行きと帰りの電車の中は予習復習と段取り表を書くのに精一杯。
ボールが何個必要でタオルが何枚必要で、
このサイズのバットが何枚。。。。
何時までにこれを終わらせて、こうしてああして。。。。
なんて毎日毎日書く、そのうち精度が上がってきます。
人間て本当に慣れの生きもんなんだって思いました。
ラッキーだったのは、本当に良い食材を扱わせてもらっていたことだ。
俗にいう大名仕事(良い部分しか使わない)をさせてもらっていた。
この事が良かったって思うのはまだまだ先の事なんだけどね。
その時は当たり前だと思っていた。
人間て足りすぎてると、目の前の幸福にはなかなか
気が付きづらいものです。
さて、焼物って必ずと言っていいほど、焦がしたり
生だったりする事があります。
幸か不幸か、焼き場を見てくれていた先輩が
毎回抜群のタイミングでヘルプに入ってくれたおげで
ほとんど焦がした記憶がない。
ただ、ヘルプに入る前に必ず
「遅えーよボケ」
って言われて蹴られてました。
これってなかなかできないものです。
もの凄いモニタリング能力とチェック能力とが必要です。
先輩は他の仕事抱えていながら
焼き場が追われない様に、
またお客様にちょうど良く焼物が出るように
ヘルプに入って焼くのを手伝ってくれます
さらに自分の世話まで焼いてくれるのです。
刺身の方の先輩もやっぱり同じ様に
脇板が追われてるとヘルプに入っていました。
もう抜群のタイミングで。
当たり前の事なんだけど、一般の世界ではなかなかないと思う。
焦がしたら
「すいません、もう一回焼きます」
「あっ、生だった、すいません」
なんて考えられない。
そんな事言ったら2度と焼かせてもらえないって
分かってたから。
役職が上になるにつれて、
だんだん高い食材を扱わせてもらえるようになる。
見習いがなぜ掃除や整理整頓ばかりして
食材に触れさせてもらえないかって、
食材に触れる、料理ができるありがたさを教えるためなんです。
最初から触らせると触れるありがたみが分からないからだ
ってよく親方が言ってました。
フルーツでも何でも、初めて触らせてもらえた時の
嬉しさって今でも覚えてます。
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親方や先輩が、若い職人を育てる。
そのためには、モニタリング能力とチェック能力が
必要なのですね。
これは職人さんの世界だけでなく、一般の人材育成にも
通じることです。
子育てにも役立ちそうです。
手取り足取り教えるのでなく
適切なタイミングで「遅せーよ、ボケ」とチェックを入れる。
いいですね。職人の世界は。
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