社長ブログ

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がんばれ建設
〜建設業専門の業績アップの秘策〜
作者；ハタ コンサルタント株式会社　降　籏　達　生
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■2014年12月5日
お世話になっている皆様。
いつもありがとうございます。
ハタ コンサルタント株式会社　降籏達生（ふるはたたつお）です。
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今日の一言
「異論がないは空欄でなく0だ」
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本日テレビに出演します。

12月5日(金)テレビ東京系列のテレビ愛知の報道番組
「NEWSアンサー」にて
午後4時52分～午後5時20分にて放映予定です。

愛知県と周辺の方は、ご覧くださいますと
うれしいです

では本日のメインコンテンツです。

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「3-3は0であって「　」ではない」

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3-3＝
と問われたら
0
が正解です。
しかしもしも「空欄」で解答用紙を提出したら
×
になるでしょう。

しかし実際には
3-3=0
であっても
3-3＝空欄
で答えている人が多いのです

例えば「工事状況報告」です。
工事管理をしている時、
前月と大きな変化がない場合もあるでしょう。
もしもその時、
「これまでと変わりがないから、報告しなくても良いだろう」
と上司に報告をしなかったとしたなら、
「変わりがない＝「　　」」
として、空欄のまま解答用紙を提出したのと
同じことになってしまいます。
このケースでは、
「現在のところ、先月の工事状況と変わりはありません」
と報告することが、0と書いて提出することになるのです。

例えば「メール」です
何かの情報が送られてきました
内容を読んでよく理解でき異論がないとき
「異論がないから、返信しなくてもいいだろう」
とメールに返信しなかったとしたら
「異論がない＝「　　」」
として、空欄のまま解答用紙を提出したのと
同じことになってしまいます。
このケースでは、
「私はあなたの意見に異論ありません」
と報告することが、0と書いて提出することになるのです。

例えば現場巡視です。
現場を回り、特に問題がなければ
「問題がないから、協力会社には何も伝えなくてもいいだろう」
と連絡をしなかったとしたら
「問題がない＝「　　」」
として、空欄のまま解答用紙を提出したのと
同じことになってしまいます。
このケースでは、
「現場巡視の結果、問題なく施工されています」
と報告することが、0と書いて提出することになるのです。

これらのような当たり前のことができていない
工事担当者があまりにも多いのです。
このようなことでは
お客様、協力会社、近隣住民の協力を得ることはできません。

0と空欄の意味の違いを理解しましょう。

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【編集後記】
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「なぜスナックの女性はお客様をラーメンに誘うのか」
というコラムを書きました。
ぜひご覧ください。

http://plant.ten-navi.com/column/hata/11/
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