【がんばれ建設】NO793【建設技術】「現場技術者 交渉力アップの極意2」
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がんばれ建設
～建設業専門の業績アップの秘策～
作者；ハタ コンサルタント株式会社 降 籏 達 生
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■2015年6月1日
お世話になっている皆様。
いつもありがとうございます。
ハタ コンサルタント株式会社 降籏達生（ふるはたたつお）です。
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今日の一言
「論理的な説明が相手の心を動かす」
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「建設業で本当にあった心温まる物語」の
動画が好評です。
今日から６月。
全国労働安全週間の準備月間ですね。
多くの方が集まる安全大会で動画を使っていただいています。
建設業で働く人が夢と誇りを持つことができます。
下記より無料でご覧になれますのでご活用ください
（以前は３つの動画の曲が同じでしたが
すべて新曲に変えて再度アップしました）
建設業で本当にあった心温まる物語１
建設業で本当にあった心温まる物語２～人と建設とのキズナ～
建設業で本当にあった心温まる物語３～キラリと光る建設の技～
では本日のメインコンテンツです。
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「現場技術者 交渉力アップの極意2」
■組織を統轄する工事部課長を鍛える
工事部課長育成3ヶ月コース
名古屋開催6月15日(月)から
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建設業で働く技術者は厳しい交渉が苦手な人が多いです。
交渉力が弱いと、相手のいいなりになってしまいます。
そこで現場で使える交渉術をお伝えしています。
第2回は「お客様との交渉の極意」です
●値上げをのんでもらう
設計変更していただかないと
利益がでないのです
↓
原材料の高騰に円安が重なると
うちだけの努力では限界です
申し訳ありませんが
設計変更をよろしくお願いします。
値上げを要求する理由を
論理的に説明することが大切です
●無理な要求をやんわり断る
今は忙しくて、急な工事は
お引き受けできません
↓
その工事、お引き受けしたいのですが
今忙しくてどうしようもないのです。
かなり待たせてしまいますが
よろしいでしょうか？
「はい」、と受けてから「ただし」と
逆に無理な要求をすると
相手は引き下がらずにはいられないはずです。
●忙しいお客様に時間をもらう
お忙しいところまことに恐縮ですが
面談のお時間をとっていただけませんか？
↓
お目にかかって元気と刺激をいただきたいので
面談のお時間を取っていただけませんか？
あまり「恐縮」などとへりくだりすぎず
「どうしてもあなたが必要」ということを
話すとよいです。
●大幅な納期遅れを詫びる
この度は納期が遅れて申し訳ありません。
たいへんご迷惑をおかけしました。
↓
納期遅れの
説明不足で不快な気持ちにさせたこと
申し訳ありません。
現状と原因を至急確認します。
詫びるだけでなく、何に対して詫びているのか
改善策は何なのかを話す必要があります
（プレジデント6月1日号を参照しました）
***********【現在募集中の建設セミナー情報】****************
■ハタ コンサルタント株式会社主催セミナーの
無料説明会を名古屋にて開催します。
人材育成、ISO、経営についても
相談に応じます。
6月3日 19:00～21:00
■組織を統轄する工事部課長を鍛える
工事部課長育成3ヶ月コース
名古屋開催6月15日(月)から
■工事成績評定/工事評価点 対策講座 80点取る方法 セミナー
名古屋開催6月17日（水）9:30~17:00
■技術提案 提案力、文章力強化合宿
大阪開催 2015年7月7日（火）～8日（水）
名古屋開催 2015年10月6日（火）～7日（水）
■現場代理人を短期間で鍛える
現場代理人 原価低減力、交渉力強化合宿
大阪開催 2015年7月22日（水）～23日（木）
名古屋開催 2015年9月10日（木）～11日（金）
https://hata-web.com/wp/?p=3425&type=seminer
■これから建設業で働く人のための 図面読解力、安全・工程管理力 強化合宿
名古屋開催 2015年8月5日（水）～6日（木）
https://hata-web.com/wp/?p=4503&type=seminer
■若手施工管理技術者（入社3～5年程度）
スキルアップセミナー
名古屋開催 8月31日(月)～9月1日(火)
■工事部課長 管理力、人材育成力強化合宿
大阪開催 2015年9月2日（水）～3日（木）
名古屋開催 2015年11月5日（木）～6日（金）
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【編集後記】
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今いくよさんがお亡くなりになりました。
私は関西出身ですので、いくよくるよさんの漫才を聞いて
育ちました。
「私はピッチャーでエース
くるよちゃんはキャッチャーでロース！」
というギャグが好きでした。
ご冥福をお祈りします。
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