社長ブログ

【がんばれ建設】NO 1063【建設技術】「これからは”PDCA”より”OODA”」

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がんばれ建設
~建設業専門の業績アップの秘策~
作者;ハタ コンサルタント株式会社 降 籏 達 生
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■2018年3月9日

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お世話になっている皆様。
いつもありがとうございます。
ハタ コンサルタント株式会社 降籏達生(ふるはたたつお)です。

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今日の一言
「おいしいものを食べて知的機動力を高める」
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では本日のメインコンテンツです。

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「これからは”PDCA”より”OODA”」
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これからの建設業では、図面のとおり施工するだけでなく
技術提案や創意工夫を考えなければなりません
もとより自然を相手にする仕事なので
急な環境変化にも対応しながら工期に間に合わせる
工夫をする必要があります。

これを「知的機動戦」といい、
その際、一人ひとりに求められるのが「知的機動力」です。

現場は絶えず変化しているので、どれがベストな方法かは
分からないことが多い。
そこで、「よりよい(ベター)」方法を得るための
俊敏な判断能力が重要になります。

この「知的機動力」を高めるため、必要なのが
「OODA(ウーダ)ループ」と呼ばれる意思決定プロセスです。

OODAループは
「観察(Observation)・情勢判断(Orientation)・
意思決定(Decision)・行動(Action)」
の4段階からなります。

「観察」では五感を駆使して現実をあるがままに直観します。
脳科学では、知覚的な情報はほとんど身体が吸収すると言われています。

「情勢判断」では、過去の経験、自身の資質、身についた
文化など自らが蓄積してきた知識と経験をもとに
「観察」で得た情報を加えて判断します。

そしてその後、対応策を「意思決定」し、「行動」に移すのです。

特に重要なのが2番目の「情勢判断」です。
「観察」で得た結果と自らの知識と経験を合体させ
瞬時に判断しなければなりません。

客観的な数値データをもとに「AだからB、BだからC」
のように論理をたどる「分析的思考」よりはるかに
俊敏に判断できます。

OODAループと比較されるのがPDCAサイクルです。

「計画(Plan)・実行(Do)・評価(Check)・改善(Action)」
のプロセスのうち、計画(P)はOODAループの
「意思決定」(D)に相当します。

ただ、PDCAサイクルの問題点は、計画の前段階として
「観察」(O)と「情勢判断」(O)にあたる部分がないことです。

つまり、計画を生み出すプロセスが入っていません。
それは、PDCAサイクルがトップダウン型に適応した
モデルだからです。

決められた計画通りに現場で実行する場合は
PDCAでよい。
しかし常に変化する現場で、瞬時に判断しながら
工事を進める言わば「知的機動戦」では
トップの指示待ちでは工事は進められません。

問われるのは、現場にいる技術者が、OODAループを回しながら、
「知的機動力」を発揮することなのです。

では現場技術者はいかにして「知的機動力」を高めれば良いの
でしょうか。

第1に、「身体知」(体で変化を感じること)の大切さを
再認識することです。
「身体知」は、仕事だけでなく、美しい絵を見たり
良い音楽を聴いたり、おいしいものを食べたりして
感性を磨くことで身につきます。

第2に、相手と共感する力を持つことです。
共感とは相手の主観を受け入れたうえで、自分の主観も加え、
「われわれの主観」にいたることです。

第3に、「何がよいことか」という倫理観や
「何をやるべきか」という自らの主観を磨くことです。
いわゆる「技術者倫理」を学ぶことです。

家電ベンチャーのバルミューダが1台約2万5000円の
価格でトースターを大ヒットさせました。
創業者が若いころ、放浪の旅に出たスペインの町で疲労困憊の
果てにパンを口にしたときの感動を再現したいとの思いが
原点となりました。

スターバックスコーヒーは、ハワード・シュルツが
イタリアで飲んだ一杯の
エスプレッソコーヒーが原点だといいます。

「知的機動力」を高めるため「OODA」ループを
意識しましょう。
そして、変化に強い現場技術者を目指しましょう。

一橋大学名誉教授 野中 郁次郎
PRESIDENT 2017年10月2日号
を一部参考にしました。

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建設業経営者、経営幹部が経営を学ぶ場を作っています。
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★4月例会 4月13日(金)
「今求められているのは 人をやる気にさせるリーダー」
講演 アントレプレナーセンター 代表 福島正伸様

NPO法人建設経営者倶楽部KKC 2018年4月例会

★6月例会 6月19日(火)
「建設業経営者のための、いざというときの話し方講座」
講演 菱田さつき様

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【編集後記】
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イチロー選手がマリナーズに復帰しました
以前シアトルに行ったときに、イチロー選手に
会ったことを思い出しました。
50歳までがんばって欲しいです。

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