建設会社のお困りごと支援 ハタ コンサルタント株式会社

社長ブログ

【がんばれ建設】NO 1130【建設技術】「語彙力がないと交渉で負ける」

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ がんばれ建設 ~建設業専門の業績アップの秘策~ 作者;ハタ コンサルタント株式会社 降 籏 達 生 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■2018年6月26日 本メールマガジンの登録解除はこちらから。 https://f.msgs.jp/webapp/form/15463_tww_5/index.do?s=175 お世話になっている皆様。 いつもありがとうございます。 ハタ コンサルタント株式会社 降籏達生(ふるはたたつお)です。 ************************************************** 今日の一言 「私のミスです→私の不手際です」 ************************************************** ◆新入社員 工程・原価・品質管理基礎 強化2日間コース 新入社員として入社して半年経ったこの時点で 現場の実務を学ぶことで、本人のやる気アップと 定着率向上につながります。 東京開催 2018年10月16日(火)~17日(水) 名古屋開催 2018年8月28日(火)~29日(水) 大阪開催 2018年7月31日(火)~8月1日(水) http://hata.re-tra.com/wp/?p=10212&type=seminer ************************************************** 昨年来執筆をしてまいりました 新著「今すぐできる建設業の工期短縮」(日経BP社) 発売中です。 工程管理の基本から工期短縮戦略まで記載しました。 詳しくは以下です。 http://amzn.asia/iuGiIMJ では本日のメインコンテンツです。 ************************************************* 「語彙力がないと交渉で負ける」 ************************************************* 明治大学の齋藤孝さんが、普段気になる「語彙力」を 実践的に紹介した「大人の語彙力ノート」という書籍があります。 たとえば、ビジネスで「大丈夫です」「やばいです」というと、 頼りなく感じますが、「問題ありません」「たいへんです」 などというときちんとした印象が生まれます。 日常のあらたまったシーンで使える言葉、ビジネスシーンで使える言葉、 相手の気持ちを害さない言い回しなど、実践的な使い方を紹介しています。 また、1つの文章の中に「考えます」などの同じ表現が続くと 読みにくくなるため、同じ意味の別の表現にする必要があります。 きちんとした言葉で話すことで、相手が自分を見る目が変わり 交渉力も上がるでしょう。 建設業で活用できる「語彙」を紹介します。 1 「普段の会話で品よく見せる」 なるほど→おっしゃるとおりです 大丈夫です→問題ありません やばい→たいへんだ 一緒に行きます→お供いたします 2 「お願いする」とき 知っておいてください→お含みおきください 見ておいてください→お目通しのほどお願いします 私のことを覚えておいてください→お見知りおきください 3 「言いづらいことを言い換える」 当日は都合がつきません→当日はあいにく都合がつきません ~できません→~しかねます 私のミスです→私の不手際です 言い過ぎです→口が過ぎます あの人の言い方は不愉快だ→あの人の言い方は耳に当たる 4 「気持ちを伝える」 うれしく思います→冥利に尽きます 来てくれてありがとうございます→ご足労おかけいたします 残念です→遺憾に思います ラッキーでした→もっけの幸いでした 普通のものですが→月並みですが 5 「同じ言葉の繰り返しをなくす」 考えます→検討する、考慮する 思う→理解する、信じる、決心する 感じる→印象を受ける、感想を持つ がんばります→不退転の決意で、全身全霊、最善を尽くす すごい→優れた、抜群、めざましい 確かに→まさに、間違いなく かわいい→愛くるしい、愛らしい、可憐、映える おいしい→絶品、格別、香ばしい 本当に→一方ならぬ、誠に、心から 超→極めて、いたって、並み外れた 6 「できる!」と言われる だいたいお話しの通りです→概ねおっしゃることに同意します とりあえずの日程です→暫定的な日程です OKです→かしこまりました 任される→お役目をいただく 7 「訪問・宴会・手紙で使える」 気楽にしてください→心置きなくお過ごしください 自由にお話下さい→ご歓談ください 遅くなりましたが→遅ればせながら いつもありがとうございます→いつもお引き立ていただきありがとうございます。 久しぶりです→久方ぶりです ぜひ日常的に活用して下さい。 ***********【現在募集中の建設セミナー情報】**************** ★建設技術者、技能者キャリアアップシステム 無料提供中 建設技術者を効果的に育成するための キャリアップシステムを 本メールマガジンの読者に無料配付いたします。 興味がある方は、まずは以下をご覧下さい http://hata.re-tra.com/wp/?p=10113 ★「技術提案 文章力・提案力 強化 2日間コース」 名古屋開催 7月4日(水)~7月5日(木)       10月4日(木)~10月5日(金) 建設業、建設コンサルタント業に向けた 技術提案で高い評価を得るためのセミナーです http://hata.re-tra.com/wp/?p=2566&type=seminer ★建設ICTセミナー 建設ICTを実際にドローンやマシンガイダンス マシンコントロールの実物を見ながら学びます。 7月20日(金)名古屋開催 http://hata.re-tra.com/wp/?p=8042&type=seminer ★建設業働き方改革セミナー 建設業に独特の働き方改革の実践事例を紹介します。 8月8日(水)東京開催 8月9日(木)名古屋開催 8月10日(金)大阪開催 http://hata.re-tra.com/wp/?p=8912&type=seminer ★新入社員から現場代理人、工事部課長まで 2日間で鍛えます。 ◆新入社員 工程・原価・品質管理基礎 強化2日間コース 東京開催 2018年10月16日(火)~17日(水) 名古屋開催 2018年8月28日(火)~29日(水) 大阪開催 2018年7月31日(火)~8月1日(水) http://hata.re-tra.com/wp/?p=10212&type=seminer ◆若手施工管理技術者 工程・原価管理力、資格取得力 強化2日間コース 東京開催 2018年9月4日(火)、5日(水) 名古屋開催 2018年9月20日(木)、21日(金) 大阪開催 2018年10月2日(火)、3日(水) http://hata.re-tra.com/wp/?p=4796&type=seminer ◆現場代理人 原価低減力・交渉力強化2日間コース 東京開催 2018年10月2日(火)~3日(水) 名古屋開催 2018年10月24日(水)~25日(木) 大阪開催 2018年10月15日(月)~16日(火) http://hata.re-tra.com/wp/?p=3425&type=seminer ◆工事部課長 組織管理力・人材育成力強化2日間コース 東京開催 2018年11月6日(火)~7日(水) 名古屋開催 2018年11月8日(木)~9日(金) 大阪開催 2018年11月27日(火)~28日(水) http://hata.re-tra.com/wp/?p=2983&type=seminer ◆ 専門工事会社現場管理者、職長 原価・工程管理、コミュニケーション力 強化コース  東京開催 2018年11月14日(水) 9:30~17:00 名古屋開催 2018年11月15日(木) 9:30~17:00 大阪開催 2018年11月21日(水) 9:30~17:00 http://hata.re-tra.com/wp/?p=10221&type=seminer ★ISO推進フォーラム 売れるホームページ運営のための、 絶対に必要な基礎知識講座 http://hata.re-tra.com/wp/?p=10533 ■建設業経営者向け講演会(名古屋開催) 建設業経営者、経営幹部が経営を学ぶ場を作っています。 興味ある方はお問い合せください。 ★8月例会 8月30日(木) 講演 白駒妃登美様 博多の歴女の登壇です。
NPO法人建設経営者倶楽部KKC 2018年8月例会
************************************************* 【編集後記】 ************************************************* 本日は、新DVDの収録をしました。 今回のテーマは「環境」。 建設会社の社員が環境に少しでも興味を持ってもらえるよう 平易な事例をたくさん含めました お楽しみに。 ____________________ 【無料ノウハウ集提供中】本メルマガ読者に限定で、 建設業向け無料ノウハウ集を提供中です。 無料ノウハウ集の目次です ●人材育成手法 【新入社員育成の秘訣】 【若手社員育成の秘訣】 【現場代理人育成の秘訣】 【工事部長・課長育成の秘訣】 ●業績アップ手法 【効果的な新卒採用の方法】 【工事成績評定で80点を取る方法】 【技術提案で高い評価を得る方法】 【原価低減5つのポイント】 【建設業の業績倍増戦略】 【儲かるISOの構築方法】 【WEBを活用して業績向上】 【建設業のISO9001,14001 2015年改訂】 ●仕事の質を上げる方法 【朝礼でうまく発言するコツ】 【現場代理人に必要な雑談力】 下記にアクセスしてパスワードを聞かれたら 「hatacon」 と入力してください。 http://hata.re-tra.com/know-how/ ●メルマガ「がんばれ建設」バックナンバーはこちら http://hata.re-tra.com/wp/?type=blog ●YouTube番組「Hata Channel」はこちら http://www.youtube.com/user/hatacon919 ●降籏 達生のプロフィールはこちら http://hata.re-tra.com/company/staff_furuhata.html ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 【発行】ハタ コンサルタント株式会社 代表取締役 降籏 達生 【所在地】愛知県名古屋市中村区名駅4-2-28 名古屋第2埼玉ビル 【東京支店】東京都中央区銀座七丁目15番8号 タウンハイツ銀座406 【電話】052-533-9688 【FAX】052-533-9689 【ホームページ】http://hata.re-tra.com/ 【作者に直接メールする】furuhata@hata.re-tra.com ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

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