【がんばれ建設】NO 1264【建設技術】「若手が「必要ない」と思うビジネスマナーとは」
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がんばれ建設
～建設業専門の業績アップの秘策～
作者；ハタ コンサルタント株式会社 降 籏 達 生
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■2019年1月31日
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お世話になっている皆様。
いつもありがとうございます。
ハタ コンサルタント株式会社 降籏達生（ふるはたたつお）です。
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今日の一言
「なぜ5分までに会社に来る必要があるのか」
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★建設業 社員教育体系～必要能力・教育計画～作成２日間コース
東京開催 2019年2月19日（火）～20日（水）
名古屋開催 2019年2月26日（火）～27日（水）
大阪開催 2019年3月5日（火）～6日（水）
「社員教育を計画的に行いたいけれど、どこから手をつけたら
良いか分からない」
「社内研修を実施したいけれど、社内に講師がいない」
「外部研修を受けさせたいけれど、どの研修がよいかわからない」
「会社として体系的な教育をしていない」
「教育経費を助成金をつかって削減したいが方法がわからない」
このようなことを感じる人は多いことでしょう。
本セミナーでは、人材育成に必要な、「必要能力一覧表」
「個人別キャリアプラン」「教育訓練計画書」を実際に
作り上げます。
当方で提供する書式や事例をもとに、自社に合う「プラン」を
作成します。
また、セミナー参加者と意見交換することでよいアイデアが
浮かぶこともあるでしょう。
本セミナーにて、新年度の教育計画を作成し、計画的な人材育成
を実施するための第一歩としてください。
対象者 建設会社経営者、人事・総務・管理部門
技術部門部課長
https://hata-web.com/wp/?p=10776&type=seminer
では本日のメインコンテンツです。
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「若手が「必要ない」と思うビジネスマナーとは」
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多くの建設会社では、4月から新入社員を迎えることでしょう。
一方、今どきの若者に対して、どのように接すれば良いのかと
悩む先輩社員の声を良く聞きます
●若手が「必要ない」と思うビジネスマナー
「新人が『必要ないのでは』と思うビジネスマナーTOP10」を調査
した結果があります。
トップは、「始業5分前にはデスクについている」でした。
文字どおり解釈すれば「報酬が発生する時間より5分前に会社の机
の前に座っている」となります。
これに対して、「時代遅れだ」「違和感たっぷりだ」「意味ねえ！」
「不要だ！」「うんざりだ」と散々な評判なのです。
「本来なら始業開始時間から勤務開始すべき（26歳・男性）」
「新人教育といって、こき使うのは悪しき風習だ（27歳・男性）」
「自分のための時間と会社のための時間を明確に分けたい」
これはこれで正論に聞こえます。
●できるビジネスマンは例外なく時間を守る
私は、本を出版することがあるので、出版業界の方との接触が
多くあります。
ある編集者の方が次のように話されました。
「大作家と言われる大御所は、ほぼ例外なく、約束の場所へ、
20分、30分前には到着されます。
個性的なのに気配りがある。
こういう方のお相手をする編集者が遅刻でもしたらとんでもなく
失礼ですよ」
放送業界でも「時間にルーズな人気芸能人」は「天才漫才師・
横山やすしさん」以外いないそうです。
もちろん建設業界でも、打ち合わせ日時、資材の納入日時、
現場乗り入れ日時から遅れる人や会社は、いくら腕がよくても
そのうち仕事がなくなります。
「時間なんかどうでもいい」で、うまくいく職場や業界は想像でき
ません。
つまり「始業5分前にデスクにつく」というのは、仕事で成果を出す
ための習慣作りとして大切なことなのです。
このことを先輩社員が新人にしっかり教える必要があります・
●電話のベルは2回までで出る
「新人が『必要ないのでは』と思うビジネスマナーTOP10」第2位
は「電話のベルは2回までで出る」です。
「電話にばかり気を使っていられない（25歳・男性）」
「コールが何回だろうと、出れば一緒じゃないか!?」
とのこと。
ここで大切なことは「相手の時間を守る」ことです。
さらにいうと「自分よりも相手を大切にするおもいやり気持ち」
でしょう。
電話をかけた相手からすれば、たった2回のコールで
「お待たせしました！」と出る会社は好印象です。
一方、電話の向こうでコールが虚しくなり続け
「こりゃダメだ。もう切るか！」と思ったところで
「お待たせしました」とノーテンキな声が聞こえてきたら、
さぞやイラっときて、ビジネスに極めて悪い影響が出てきます。
そんな業者さんとは取引したくないと思うでしょう。
人の印象は「たかが電話のベルの回数」に左右されるのです。
「5分まえに会社に来い」「2回以内に電話に出ろ」という前に
「時間を守ること」「相手のことを思うこと」が大切である理由を
きちんと新入社員に伝えることは先輩社員の責務です。
日経電子版 梶原しげる著を一部参考にしました。
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2019年2月8日（金） 19：00～21：00
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【名古屋】2019年3月19日～20日、9月12日～13日
【大 阪】2019年5月21日～22日、12月3日～4日
建設業、建設コンサルタント業に向けた
技術提案で高い評価を得るためのセミナーです
★建設業 社員教育体系～必要能力・教育計画～作成２日間コース
東京開催 2019年2月19日（火）～20日（水）
名古屋開催 2019年2月26日（火）～27日（水）
大阪開催 2019年3月5日（火）～6日（水）
新年度の必要能力一覧表、教育計画を２日間で完成させます。
https://hata-web.com/wp/?p=10776&type=seminer
★ISO45001;2018 最新マニュアル 作成セミナー
労働安全衛生マネジメントシステムがISOになりました
この機会にISOで現場の安全を守りましょう
2019年3月19日（火）名古屋開催
https://hata-web.com/open_seminar/seminar-for-construction-companies/iso450012018.html
★新入社員育成2ヶ月コース
2019年4月入社予定の新入社員に向けた研修です。
建設会社に特化した内容ですので、すぐに現場で活かせます
東京、名古屋、大阪にて開催
2019年4月～5月
https://hata-web.com/open_seminar/seminar-for-construction-companies/sinnyu2m.html
★新入社員実践型研修３日間コース
大宮、横浜、京都にて開催します
https://hata-web.com/open_seminar/3days/freshman2019.html
★若手施工管理技術者育成3ヶ月コース
入社5年程度の若手施工管理技術者を鍛えるコースです
東京、名古屋、大阪にて開催
2019年5月～7月
https://hata-web.com/open_seminar/5-big-seminar/wakate27.html
■建設業経営者向け講演会（名古屋開催）
建設業経営者、経営幹部が経営を学ぶ場を作っています。
興味ある方はお問い合せください。
★2019年2月例会 2月14日(木)
講演 谷本有香様 （フォーブス 副編集長）
「何もしなくても人がついてくるリーダーの習慣」
http://kk-c.net/201902/
★2019年4月例会 4月18日(木)
講演 井上修様 （伊那食品工業 代表取締役）
「いい会社をつくりましょう」
http://kk-c.net/201904/
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【編集後記】
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今日は全国的に雪が降る地域が多いようです。
私は今日、飛行機に乗る予定なので、少々心配です。
一方、昨日は雪の多い地方に行きましたが、雪が少なくて
困っているとも聞きました。
皆さん、ご安全に。
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無料ノウハウ集の目次です
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●業績アップ手法
【効果的な新卒採用の方法】
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【発行】ハタ コンサルタント株式会社 代表取締役 降籏 達生
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