【がんばれ建設】NO 1308【建設技術】「話し言葉の敬語と書き言葉の敬語は異なる」
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
がんばれ建設
～建設業専門の業績アップの秘策～
作者；ハタ コンサルタント株式会社 降 籏 達 生
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■2019年4月11日
本メールマガジンの登録解除はこちらから。
http://growmail.jp/bm/p/f/tf.php?id=hatacon
お世話になっている皆様。
いつもありがとうございます。
ハタ コンサルタント株式会社 降籏達生（ふるはたたつお）です。
**************************************************
今日の一言
「ご確認、ではなく、お確かめ」
**************************************************
*************************************************
「話し言葉の敬語と書き言葉の敬語は異なる」
*************************************************
「話し言葉」の敬語と「書き言葉」の敬語とは微妙に違います。
書き言葉の敬語をそのまま会話に使うとバランスが悪く、
かたい印象を与えてしまうことがあります。
話し言葉独特の敬語の使い方を学びましょう。
■目上の方への敬語
×目上の相手に対して、「お世話さまです」という挨拶は
ふさわしくないです。
○「お世話になっております」と言うのが正しいです。
×「職長の○○さんの頑張りのおかげです」
○『頑張りのおかげ』は、相手がやり遂げたことを褒めて
あげるという尊大なニュアンスがあり、特に年上の職長の相手
には非礼に当たります。
『ご尽力のおかげ』と言い換えましょう。
×「字がさすがにお上手ですね」
○『素晴らしい筆遣いで感動いたしました』のように、自分の
感想に言い換えたほうが非礼にならず、スマートな感があります
×「感心しました」
○「尊敬しています」
感心ということばには、相手を評価する意味があるため、目上
の人には使わない方がよいです。
自分の感想である「尊敬」の方がよいでしょう。
■漢語を和語に言い換えよう
漢語は改まった響きを持つと同時に、少々かたい印象を与える
こともあります。
例えば、改まった内容の手紙ならば時には漢語を用いて、
窓口での話し言葉ならばやわらかい印象の和語に置き換える
ことで、会話もスムーズに運びます。
×「平素より」「ご確認ください」の漢語はかたい
○「いつも」「お確かめください」の和語がよい
×「先般、お話し申し上げた件」よりも
○「この間、お話し申し上げた件」としたほうがソフトです。
×「徒歩ですと現場まで7～8分です」よりも
○「お歩きになると現場まで7～8分です」とした方がやわらかい。
■高める人だけ高めよう
×「このたび竣工させていただきました」
「『させていただく』は、そもそも相手から許可や恩恵、厚意
を得て、という表現です。
工事進行に尽力していただいた発注者、協力会社に対して使う
のは問題ありませんが、あまり関係のない人に敬語として使う
のはおかしな表現です。
第三者への報告であれば、「このたび竣工いたしました」
という簡潔な言い方で十分です。
同様に、資格合格を「○○技士を合格させていただきました」
などと報告するのも、おかしい場合があります。
受験講座に行かせていただいた会社や、お世話になった上司
などへの挨拶としてなら問題ありませんが、自分の合格と関係
ない第三者への報告としては違和感があります。
改まったつもりで、高めなくてもいい人を高める
「させていただく」の乱用には気を付けたいものです。
日経おとなのOFF 2014年6月号井上明美著の記事を
一部参考にしました。
***********【現在募集中の建設セミナー情報】***************
★「建設技術者キャリアアップシステム2019年版」無料提供中
施工管理技術者の年代ごと必要能力と育成方法を一覧表にしたも
のを無料提供します。
教育計画作成の参考になります。
https://hata-web.com/carrerup
★フルハーネス型安全帯 特別教育
開催します
現場や建設会社に講師を派遣します。
https://hata-web.com/open_seminar/seminar-for-construction-companies/fullharness.html
★「技術提案 文章力・提案力 強化 2日間コース」
【大 阪】2019年5月21日～22日
【東 京】2019年7月10日～11日
【名古屋】2019年9月12日～13日
建設業、建設コンサルタント業に向けた
技術提案で高い評価を得るためのセミナーです
★建設業 新入社員・若手社員の育て方セミナー
４月から新入生を迎える現場の上司や先輩
若手の育成に悩んでいるベテラン社員を対象にした
研修です。
【東 京】2019年4月23日（火）
【名古屋】2019年4月24日（水）
【大 阪】2019年4月25日（金）
対象者：2019年4月入社予定社員、若手社員の先輩社員、上司、
経営者、経営幹部
https://hata-web.com/open_seminar/seminar-for-construction-companies/sodatekata.html
★新入社員実践型研修３日間コース
大宮、横浜、京都にて開催します
https://hata-web.com/open_seminar/3days/freshman2019.html
★若手施工管理技術者育成3ヶ月コース
入社5年程度の若手施工管理技術者を鍛えるコースです
東京、名古屋、大阪にて開催
2019年5月～7月
https://hata-web.com/open_seminar/5-big-seminar/wakate27.html
★教育指導スペシャリスト養成講座
一流の
社内研修講師、技術指導者（技術書類）、現場指導者（OJT）
を養成するための講座です。
東京開催 2019年5月～
https://hata-web.com/open_seminar/seminar-for-construction-companies/specialistseminer.html
■建設業経営者向け講演会（名古屋開催）
建設業経営者、経営幹部が経営を学ぶ場を作っています。
興味ある方はお問い合せください。
★2019年4月例会 4月18日(木)
講演 井上修様 （伊那食品工業 代表取締役）
「いい会社をつくりましょう」
http://kk-c.net/201904/
★2019年6月例会 6月18日(火)
講演 建設業の事業承継/片付けの技術
*************************************************
【編集後記】
*************************************************
本日は書籍執筆のための、音声録画を行いました。
いつもカラオケボックスに入って収録するのですが
午前中なのに満席で驚きました。
他の部屋から聞こえてくる歌声は「昭和の歌」ばかりでした。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
【無料ノウハウ集提供中】本メルマガ読者に限定で、
建設業向け無料ノウハウ集を提供中です。
無料ノウハウ集の目次です
●人材育成手法
【新入社員育成の秘訣】
【若手社員育成の秘訣】
【現場代理人育成の秘訣】
【工事部長・課長育成の秘訣】
●業績アップ手法
【効果的な新卒採用の方法】
【工事成績評定で80点を取る方法】
【技術提案で高い評価を得る方法】
【原価低減5つのポイント】
【建設業の業績倍増戦略】
【儲かるISOの構築方法】
【WEBを活用して業績向上】
【建設業のISO9001,14001 2015年改訂】
●仕事の質を上げる方法
【朝礼でうまく発言するコツ】
【現場代理人に必要な雑談力】
下記にアクセスしてパスワードを聞かれたら
「hatacon」
と入力してください。
https://hata-web.com/know-how/
●メルマガ「がんばれ建設」バックナンバーはこちら
https://hata-web.com/wp/?type=blog
●YouTube番組「Hata Channel」はこちら
http://www.youtube.com/user/hatacon919
●降籏 達生のプロフィールはこちら
https://hata-web.com/company/staff_furuhata.html
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■