建設会社のお困りごと支援

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がんばれ建設
～建設業専門の業績アップの秘策～
作者；ハタ コンサルタント株式会社　降　籏　達　生
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■2019年11月11日

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今日の一言
「ストーリーで話す」
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建設技術者に必要な能力の一つに「プレゼンテーション力」があります

発注者への施工方法のプレゼン
地元説明会での住民へのプレゼン
また朝礼にて作業される方々へ話をするのもプレゼンです。

その際、相手の心をつかむことができるかどうかが重要です。

発注者が「よし、設計変更を認めよう」
近隣住民が「この工事に協力しよう」
朝礼で作業員が「きょうも安全作業でがんばろう」
と思ってもらうことがプレゼンの目的です。

ではどうすれば、相手の心をつかむプレゼンができるのでしょうか。

●その1　たとえを用いる方法

ステップ1：例えるものを、色、形、音、香り、手触り、味など五感
に分解し、色なら同じ色のものを集めます。

ステップ2：次にその中から特に似ているものを選びます。
このタイミングで、相手の年齢や性別、性格などを考慮したうえで
伝わるものなのかどうかを思案します。

ステップ3：伝わるだろうなと思うベスト3の1位から順に相手に説明
していきます。

例えば、実際に日本の蕎麦をまったく知らない外国の方に、蕎麦を説明
する場合を考えてみましょう。
みなさんも頭の中で例えてみてください。

私の例えはこうです。

蕎麦はまずパスタのような麺類であり、中華麺のように縮れておらず
まっすぐで、スパゲティの3分の2くらいの長さと、同じくらいの太さで
ある。

また、スパゲティ同様乾麺なので、食べる際にはゆがいて柔らかく
して食べる。

色は、クリーム色ではなくブラウングレーで、蕎麦の種類によっては、
バニラビーンズのような小さな粒々が見えるものもある。

蕎麦自体の味はスパゲティと同じく穀物の味で淡白なので、味付けは
濃いコンソメスープのようなものにつけて食べる。

シールド工法を解説するのであれは次のようです。

シールドマシンとは茶筒のような形をしており、先端に刃物が
付いています。
その刃物は、ジューサーの底についている刃のような形状で
ジューサーと同じように回転しながら掘り進みます。

またシールドマシンは、尺取虫のように伸びたり縮んだりすることが
できます。
掘るときはマシンを伸ばし、掘り終えると縮みます。
これを繰り返して掘り進むのです。

●その２ストーリー話法

次に重要なことは、ストーリーで話すということです。
ストーリーで話すとは、具体的な事例を物語調で伝えるということです。

人は穴から這い上がる姿に感動を覚えます。
つまり失敗したり、うまくいかなかったことから、苦労、工夫して
穴から這い出たという物語です。

例えば、恵まれない環境から山あり谷ありの努力で自分と新しい環境
を切り開き、最後には思いもよらなかった大成功が待っていた、
みたいな話は多くの人が好むストーリーと言えるでしょう。

担当していた現場がうまく進まず、工期が遅れ、クレームが相次ぎ
どうにもならないという場面で、協力会社の方々が協力して
くれたおかげで、無事完成した、というのがよいでしょう。

この2つのポイントを活用して、相手の心をつかむプレゼンテーション力
を身につけましょう。

『うまくやる ～コミュニケーションが変わる25のレッスン～』
熊野 森人著　を一部参考にしました。

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【編集後記】
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天皇皇后両陛下のパレードをテレビにかじりついて観ていました。
私は天皇陛下と誕生日が同じ（年齢は私が一つ下です）なので
親近感があり余計に感情移入してしまいます。