社交的でなく神経質な人は現場代理人に不向きなのか【がんばれ建設1925】
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がんばれ建設
～建設業専門の業績アップの秘策～
ハタ コンサルタント株式会社 降 籏 達 生
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■2022年2月14日
NO1925
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現場代理人は、工事現場のリーダーとして
ふるまう必要があります。
ではリーダーとしてふさわしい人は、どのよう
な人でしょうか。
たいていの場合には、積極的で、社交的で、率
先してよくしゃべる人が選ばれます。
そういう人のほうが、「リーダーっぽい」と感
じられるためです。
「リーダーシップ」という 言葉は「指導力」な
どと訳されますが、みんなをグイグイ引っ張っ
ていくようなパワフルな人間ほど、リーダーら
しいと思われやすいのです。
内気であまり自分からは話さない人や謙虚な人
は、あまりリーダーに選ばれません。
神経質で細かいことばかり気にする人も、やは
りリーダーに選ばれません。
大雑把というか、 大胆な人のほうがリーダーら
しく思われるからでしょう。
米国カリフォルニア州立大学のコリーン・ベン
ダースキが、MBAコースの受講者227名 4人から6
人でグループをつくらせ、数カ月かかる課題を
与えたときもそうでした。
お互いに面識のない人同士でグループをつくら
せて経過を観察すると、第1週目には社交的な人
ほど、メンバーから「あの人はリーダーに向い
ている」という評価を受けました。
最初はおしゃべりな人がリーダーになりやすか
ったのです。
ところが、10週目にはメンバーからの評価は変わりました。
なんと、社交的な人の評価が下がって、神経質
な人の評価は逆に上がっていたのです。
なぜこのような評価の逆転現象が起きたのでし
ょうか。
ベンダースキが分析したところ、社交的な人は
威勢の良いことは口にするくせに、思ったほど
グループに貢献してくれないということが、メ
ンバーに次第にバレてくるのです。
「あいつって口だけだよな」と馬脚を表わして
しまうので、どんどん評価が下がります。
だいたい10週間も一緒に課題をやっていれば、
「口先だけの人間」かどうかはわかってきます。
そのため社交的な人は最初こそ良い印象を与え
ますが、そのうちに評価は悪くなるのです。
その点、神経質な人は細かいことを気にするの
で、最初はメンバーたちから「面倒くさいヤツ」
と思われがちです。
けれども一緒に課題に取り組んでいると、思っ
た以上に頑張ってくれるということがわかり、
グループ内での評価は高くなるのです。
現場代理人は、部下や協力会社の方々に大きな
声で指示を出し、快活な人が選ばれるという
イメージがあります。
しかし、現場代理人の仕事には、細かく緻密に
行うことが多くあります。
写真の整理
安全書類の整理
協力会社や資材納入会社との工程調整
月次の出来高計算
これらの、細かい職務を意識してしっかりやる
ことで現場はスムーズに回り、ほかのメンバー
から信頼されるようになります。
コミュニケーションが苦手で、最初の印象は悪
くともそのうちに印象が良くなるのですから、
自分はリーダーに不向きだなどと考える必要は
ありません。
陽明学の安岡正篤さんは、次のように言ってい
ます。
1)深沈厚重（しんちんこうじゅう）
2)磊落豪遊（らいらくごうゆう）
3)聡明才弁（そうめいさいべん）
第一等の人物は、深沈厚重 どっしりと落ち着い
て深みのある人物である。
細事にこだわらない豪放な人物（磊落豪遊）は
第二等。
頭が切れて弁の立つ人物（聡明才弁）は第三等
である。
往々にして、世間で目立つような「聡明才弁」
の人や 「磊落豪遊」の人を評価してしまい
ますが、本当は目立たない「深沈厚重」の人こ
そが真のリーダーたり得るのでしょう。
現場代理人は必ずしも社交的である必要は
ありません。
表面の華々しさではなく、深い内面と実力を兼
ね備えた真のリーダーたる現場代理人を目指し
たいものです。
『もっとすごい心理学』内藤誼人著を
一部参考にしました。
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【編集後記】
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連休中は、ずっとオリンピックを観ていました。
とくにカーリングはおもしろいですね。
「私ならここに投げるな」と考えながら観ると
楽しみが増えます。
思った通りには投げられませんが。。。
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