研修で質問するとなぜ出世するのか【がんばれ建設1954】
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がんばれ建設
～建設業専門の業績アップの秘策～
ハタ コンサルタント株式会社 降 籏 達 生
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■2021年4月1日
NO1954
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◆研修で質問するとなぜ出世するのか
本日は4月1日。
新入社員、異動に伴う初出勤など、
新たなスタートを切る方も多いことでしょう。
特に新入社員はこれからの活躍に胸を膨らませ、
そして「どうしたら一日でも早く仕事が覚えられるだろう」
と思っている人がいるかもしれません。
『１日１話、読めば心が熱くなる３６５人の生き方の教科書』
に松下電器産業（現パナソニック）創業者
松下幸之助翁の言葉について、
岩井 虔さん（PHP研究所客員・元専務）が
書かれた文章が紹介されています。
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ある時、幸之助さんは
「わしは創業期から従業員によう話をしたもんや。
その後で時間があれば?なんぞ質問ないか？
と聞くようにしていた。
そしてパッと手の挙がる従業員の名前を覚えておく」
と言われました。
「覚えてどうなさるんですか」
と聞くと
「昇格」
とおっしゃったんです。
まさか、冗談だと思うでしょう？
するとこんな説明をしてくださったんですね。
「わしは現場の情報を皆から得たくて聞いている。
でも、もう一つ理由があるんやで。
それは何か？
誰が松下を継いでくれるか、経営の幹部になってくれるか。
後継者を求めているんや。
わしが質問ないかと言った時に
パッと反応できるためには、まず問題意識が必要や。
また皆からええ格好しいと冷やかされるし、勇気も要る。
でもわしが『質問ないか』と言った時に、
これを絶好のチャンスと受け止めて行動で示せる、
そういう逞しい人材を後継者にせずして会社の発展はない」
と言うんですね。
ニコニコと質問をしながらも、
内心ではそういう考えを持ちながら
行動されていたことにハッと目の覚める思いがしました。
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特に新入社員は、これからしばらく研修が
行われることでしょう。
最後に多くの場合、講師は
「質問がある人は挙手してください」と言います。
そんなとき、一番に挙手しましょう。
つまり講師の話を聴いているときには、
常に何を質問しようかと考えることが重要です。
簡単な質問でよいのです。
「・・・とおっしゃいましたが、よくわからなかったので
もう一度説明していただけませんか」
「・・・について、具体的に現場ではどのように
行動すればよいのでしょうか」
「講義内容とは直接関係ありませんが、
新入社員としてどのようなことに気をつけて
仕事をすればよいでしょうか」
などです。
すると講師は、最初に挙手した人の顔と名前を
必ず覚えているものです。
「彼（彼女）は積極的だな」と。
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【編集後記】
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今日は花冷えです。
気を引き締めて新年度を迎えられそうです。
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