社長ブログ

社員の納得感が向上するルーブリック評価とは【がんばれ建設1968】

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がんばれ建設 
~建設業専門の業績アップの秘策~
ハタ コンサルタント株式会社 降 籏 達 生
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■2022年4月22日
NO1968

◆社員の納得感が向上するルーブリック評価とは

人事評価をどのように実施すれば、

社員がその結果に納得するか。

さらにその結果をもとに自ら成長意欲が

増すかは重要なことです。

ところが建設業の場合、現場ごとの条件が異なるため、

平等に評価することは難しいものです。

現場で利益を出したから必ずしも優秀だと言えず、

逆に赤字を出したから必ずしも

ダメとは言えないとことです。

そのため、納得感のある人事評価が

行われていないことが多いのが現状です。

そこで、本日はルーブリック評価を紹介します。

ルーブリック評価は、個人の成長の度合いを

表を用いて測定する評価法のことです。

「課題」「評価尺度」「評価観点」「評価基準」

の4つの要素からなるルーブリック表を使います。

例えば、「原価管理」という課題に対する

ルーブック表は次のようです。

評価尺度;A評価(優秀)、B評価(良)、C評価(不可)

評価観点;知識、予算、月次チェック、精算、提案/工夫

評価基準;「予算」の事例

A評価(優秀);歩掛かりを元に自ら単価を算出し、

その単価を協力会社の見積もりを整合させることで

「数量×単価」の形式で予算書を作成している。

B評価(良);歩掛かりを元に単価を算出しようとしているが、

過去の実績をもとにした歩掛かりを理解していない。

予算書に「一式計上」が見受けられる。

C評価(不可);協力会社からの見積もり内容を

十分に理解しないまま予算書を作成している。

部下の原価管理の様子を観察し、

A,B,C評価のどの段階に近いかを評価するのです。

ルーブリック評価を用いる目的は、

社員にとっての各課題に対し、客観的な評価基準を、

段階ごとに明確に定義することにあります。

ルーブリック評価を導入するメリットは

以下の通りです。

<評価者のメリット>

・評価時間の短縮になる

・思考力、判断力、表現力などを評価することに適している

・評価者が複数でも、評価がぶれない

<学習者のメリット>

・評価者と評価基準を共有できる

・途中段階でも到達度を測ることができる

・自己評価をする力が伸びる

ルーブリック評価を導入するデメリットは、

以下の通りです。

・ルーブリック表の作成に時間がかかる

・評価項目の設定次第ではパフォーマンスを

 正確に評価できない可能性がある

・学習者の主体性を奪う恐れがある

ルーブリック評価を運用する際の流れは

以下の通りです。

・期首に社員にルーブリック表を配付する

・評価の目的は何なのか、社員にどのように

 なって欲しいのかを、ルーブリック表を基に説明する

・社員はその課題で身につけるべき点を確認し、

 業務に取り組む

・期末(もしくは月末)、評価者は社員が該当する

 ルーブリックの評価基準の文言に○を付ける

また、ルーブリック表の作成の手順は、以下の4つです。

(1)課題の目的を明確にする

(2)課題の達成のために必要な要素をリスト化する

(3)(2)の要素を評価観点ごとにグループ化する

(4)ルーブリック表にまとめる

ルーブリック評価は上手に活用すれば、

人材育成の効果測定ができるだけでなく、

とりわけOJT(現場教育)の質の向上にもつながります。

ルーブリック評価基準を作成するためには、

施工管理技術者の年代ごと必要能力が必要です。

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【編集後記】
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昨日は建築家安藤忠雄さんの講演会を開催しました。

主催者として安藤さんと話しましたが、

とても気さくな方で驚きました。

作品を観て歩きたいと感じました。

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