第一印象で人を判断するとハラスメントにつながる理由とは【がんばれ建設1983】
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がんばれ建設
～建設業専門の業績アップの秘策～
ハタ コンサルタント株式会社 降 籏 達 生
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■2022年5月27日
NO1983
◆第一印象で人を判断するとハラスメントにつながる理由とは
建設工事では、はじめて出会う人と仕事をする
ことが多いです。
特に初対面の人に対して、見た目で相手を
判断するものです。
相手について何も知らなくても、パッと見た感じで
その人について想定し、判断し、
自身も判断されます。
◆メガネをかけている=真面目
◆服装が派手=目立ちたがり
◆金髪=不良
◆高身長=力がある
また「肩書」や「身分」で態度を変えることも
あるでしょう。
これらの表面的な情報で推測して、無意識に
相手への態度や行動を変えることがあります。
第一印象や直感をもつことは問題ありませんが、
意識しないと外見や表面的な情報だけで
人を評価しがちになります。
しばらくつきあってから改めてその人を見ると
第一印象とずいぶん異なる人だと感じることも
多くあるものです。
見た目だけでなく、ちょっとした言動で
人を判断してしまうこともあります。
◆会社を休んだ＝さぼっている
◆ミスをした＝注意力散漫
◆声が小さい＝自信がない
◆女性＝男性の補助
しかし実際には
◆会社を休んだ＝親の看病
◆ミスをした＝上司の指示が間違えていた
◆声が小さい＝周囲を配慮している
◆女性＝男性より優秀
であることもあるのです。
このような事実を認識し、人を評価したり、
対応するときは、偏見への意識を高め、
事実をもとにして判断に根拠を持つように
心がける必要があります。
このような偏見がハラスメントにつながり、
会社を辞めざるをえなくなった方を
知っています。
無意識の偏見のことを
「アンコンシャス・バイアス」
といいます。
これを排し多様性を受け入れることのできる人に
なりたいものです。
『アンコンシャス・バイアス―無意識の偏見― とは何か』
パク・スックチャ著を一部参考にしました。
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【編集後記】
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本日より、ハタ コンサルタント株式会社の
看板講座である「現場代理人育成6か月コース」
を開講します。
全国から多くの方が受講されますので
気合いを入れてがんばります。
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